Como funciona a técnica de negociação de conflitos e negociação trabalhista do policial bom e ruim
Você conhece e sabe como funciona a técnica de negociação de conflitos e negociação trabalhista do policial bom e policial ruim?
Essa técnica de negociação pode ser tranquilamente enquadrada entre as técnicas de negociação de caráter mais competitivo ou de jogo pesado.
Geralmente é utilizada quando há dois negociadores de um mesmo lado, que combinam que um negociador fará o papel do durão e outro negociador o papel do bonzinho e afável. Inclusive da mesma forma que ocorre nos filmes policiais.
Quanto ao papel do negociador durão, a dinâmica tende a ser a seguinte:
– adota uma postura mais assertiva;
– faz o jogo da pressão;
– inflexível;
– fechado a concessões.
Já em relação ao papel do negociador bonzinho, as características tendem a ser as seguintes:
– adota uma postura afável, empático e acolhedor;
– faz o jogo de busca da concessão;
– mostra flexibilidade;
– se mostra aberto a concessões.
A forma mais comum de utilização dessa técnica em negociações de conflitos trabalhistas, principalmente em audiência, é da parte fazer o papel do policial ruim e do advogado fazer o papel do policial bom. Porém, obviamente que nada impede a troca dos papéis.
Portanto, muito cuidado para não ser vítima da técnica do policial bom e ruim!
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Bons acordos!
