TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃO DO POLICIAL BOM E RUIM
Como funciona a técnica de negociação de conflitos e negociação trabalhista do policial bom e ruim Você conhece e sabe como funciona a técnica de negociação de conflitos e negociação trabalhista do policial bom e policial ruim? Essa técnica de negociação pode ser tranquilamente enquadrada entre as técnicas de negociação de caráter mais competitivo ou […]
DIFERENÇA ENTRE CONCILIAÇÃO E MEDIAÇÃO
A importância da distinção entre conciliação e mediação para a negociação de conflitos e negociação trabalhista Você sabe a diferença entre os conceitos de conciliação e mediação? Será que essa compreensão tem alguma utilidade? Para além de preciosismos terminológicos, existe sim uma importância, sendo também útil, funcional e prática a compreensão da diferença entre esses […]
TÉCNICA DE NEGOCIAÇÃO: INVERSÃO DE PAPEIS
Como funciona a Técnica de Negociação DE Conflitos e Negociação Trabalhista da Inversão de Papéis Você conhece a técnica de negociação da inversão de papeis e sabe como pode ser útil em negociações voltadas à solução de conflitos? É natural que em situações de conflito uma parte tenha dificuldade para compreender a visão e percepção […]
PERSUASÃO NEGOCIAÇÕES DE CONFLITOS: CONTRASTE
Como utilizar o princípio do contraste na negociação de conflitos e negociação trabalhista Você conhece e sabe como pode ser útil o princípio da persuasão denominado princípio do contraste? Essa é uma das construções que faz parte do conjunto de princípios da persuasão sistematizados pelo psicólogo social Robert Cialdini, o qual consiste numa das maiores […]
Confidencialidade na Mediação e Conciliação
Existe confidencialidade das informações apresentadas nas audiências e sessões de mediação ou conciliação? Se o advogado quiser que seja registrado na ata de audiência algo que foi dito e uma parte não gostaria, o que acontece? Para responder a pergunta o primeiro aspecto importante é distinguir os conflitos submetidos à Justiça do Trabalho dos demais. […]
Interesses e Posições: um conceito estratégico para Negociação de Conflitos e Negociação Trabalhista
Você sabe qual a diferença entre interesse e posição, bem como a compreensão desses conceitos pode ser útil em negociações voltadas à solução de conflitos? Trata-se de conceito importante para a negociação de conflitos trabalhistas, ou seja, negociação trabalhista, mas as negociações de conflitos em geral. Posição consiste naquilo que enxergamos ou elegemos para atender […]
Técnicas de Negociação Trabalhista: Técnica de Negociação da Escuta Ativa
Como usar a Técnica de Negociação de conflitos da Escuta Ativa Você conhece a técnica de negociação de conflitos da escuta ativa e sabe como pode ser utilizada em negociações trabalhistas? Talvez essa seja uma das poucas técnicas de negociação que conta com um elevado nível de consenso quanto à sua terminologia. A técnica de […]
Princípios da Persuasão em Negociação de Conflitos Trabalhistas: Compromisso e Coerência
Como usar o princípio do Compromisso e Coerência em Negociações Trabalhistas Você conhece o princípio da persuasão denominado compromisso e da coerência e sabe como pode ser utilizado em negociações voltadas à solução de conflitos? O princípio do compromisso e coerência consiste numa das construções que fazem parte do conjunto de princípios da persuasão sistematizados […]
Negociação Trabalhista: Técnica de Negociação do Bode na Sala
Você conhece a Técnica do “Bode na Sala”? A terminologia dessa Técnica de Negociação, que está prevista em muitos manuais de negociação de conflitos, tem origem numa parábola, na qual um sujeito que estava muito incomodado com a vida vai se queixar a um sábio, o qual lhe recomenda, sucessivamente, que coloque um bode na […]
Foco na Pessoa ou Foco no objeto: estratégia e técnica de negociação trabalhista
Qual a melhor estratégia para negociar conflitos trabalhistas? Você sabe a diferença entre a estratégia de negociação para solução de conflitos do “foco na pessoa” e do “foco no objeto”? Essa é uma construção muito importante e útil, que pode fazer toda diferença para o resultado da negociação. Para ser fiel à origem, trata-se de […]
